Política da Loja
Atendimento ao cliente
Nosso compromisso é oferecer um atendimento ágil, claro e eficiente.
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Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos e auxiliar em qualquer etapa da compra.
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As solicitações serão respondidas dentro de um prazo de até X dias úteis.
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O contato pode ser realizado por meio dos canais oficiais informados em nosso site.
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Prezamos por uma comunicação respeitosa e transparente em todas as interações.
Privacidade e segurança
A segurança das suas informações é prioridade para a Cardo Essence.
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Todos os dados pessoais fornecidos em nosso site são tratados com confidencialidade e utilizados exclusivamente para processamento de pedidos e melhoria da experiência do cliente.
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Utilizamos tecnologias de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados.
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Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para a prestação de serviços (como entrega e processamento de pagamento).
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Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso das informações conforme descrito em nossas políticas.
Consultas de atacado
Também atendemos clientes interessados em compras em maior volume.
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Para pedidos em atacado, oferecemos condições especiais conforme quantidade e disponibilidade de produtos.
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Os interessados devem entrar em contato com nossa equipe informando os itens desejados e o volume estimado.
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Todas as solicitações serão analisadas individualmente, e as condições serão informadas diretamente ao cliente.
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A aprovação de pedidos em atacado está sujeita à disponibilidade de estoque e às políticas internas da loja.
Métodos de pagamento
- Cartões de crédito/débito
- Mercado Pago
- PIX